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認為二道門侵權濟南一市民狀告沃爾瑪

发布时间:2019-12-06 14:14:51

认为“二道门”侵权 济南一市民状告沃尔玛

市民张先生今年初在沃尔玛购物时,因收银员一时疏忽未对价值约24元的牛肉消磁,导致 二道门 (顾客付款后需通过的验票口)发出报警声,最终被强行搜包一气之下,他将沃尔玛泉城路店(全称为深国投百货有限公司济南泉城路分店)和沃尔玛设在中国的分公司沃尔玛深国投百货有限公司告上法庭今天,历下法院开庭审理此案,当庭未作出判决 身为律师的张先生在起诉状中认为,依据民法通则第七十二条规定, 财产所有权从财产交付时起转移 ,沃尔玛在离收银台后约10米至50米的距离处设置 二道门 ,用电子检查装置对他及属于他的财产进行检查,明显违反了上述法律规定,构成了对他财产权利的侵犯 张先生还认为, 二道门 发生报警声音,引来许多顾客的围观和猜疑,并且工作人员强行搜查了他的包,实质是将他视为偷窃物品的嫌疑人,使自己的人格尊严受到侮辱,要求精神赔偿 据此,张先生提出诉讼请求:1、要求被告撤销 二道门 电子检查器,停止侵权行为;2、被告通过媒体向他道歉,并赔偿精神损失费8000元;由沃尔玛承担律师代理费2000元及本案诉讼费用 代表沃尔玛出庭的是从沃尔玛上海分店赶来的一名员工被告在法庭认为, 二道门 是超市经营自的需要,超市有权根据经营需求安装相关设备;超市员工搜查张先生的包是经过张先生同意,并非强求当然,未给商品消磁是工作人员失误所致,事情发生后超市相关负责人已经向张先生道歉,并未对张先生造成精神损失,所以赔偿要求不应支持 (济南 王彬) 相关报道:认为 二道门 侵权 济南一市民状告沃尔玛 沃尔玛超市出口处的 二道门 ,这是顾客走出超市的必由之处 赵恩霆 摄 今年初,市民张先生在泉城路沃尔玛超市购物后,因收银员遗漏,有一袋牛肉未消磁在张先生走出超市的瞬间,出口处的电磁门( 二道门 )报警双方由此发生纠纷,张先生认为超市 二道门 的设置涉嫌侵犯消费者权益,并要求超市拆除电磁门并给予相应赔偿双方协商未果,张先生将沃尔玛超市告上法庭14日上午,该案在济南历下区人民法院开庭审理 事件回放 一袋牛肉漏消磁引发纠纷 1月24日,张先生与老伴去沃尔玛超市购物,结账后走出超市 二道门 时警报响起,张先生在超市工作人员的要求下,到收银台处查验商品 围观的人很多,没办法只能去查验商品 他说 一件件查验商品后,发现一袋牛肉没有消磁经确认,属收银员工作失误漏消磁所致,超市工作人员随即向张先生道歉 我认为这个 二道门 设置,涉嫌侵犯消费者权益 张先生说而据超市方面介绍,事后超市的一位常务副总也到场道歉,并多次致电道歉不过,张先生提出的拆除电磁门要求却未被超市采纳 后来又建议将电磁门后移,与收银台 合二为一 ,他们(超市)还是不同意 张先生说他告诉,事发时双方争执激烈,警方到场做记录与超市交涉未果后,也曾向济南市消协投诉,但双方仍未能达成调解张先生说,自己本身就从事法律工作,之所以 较真 打这场官司,更多的是从公益方面考虑,不让 二道门 侵犯更多人的权利 法庭对峙 是否侵权成争论焦点 迟迟协商不下,今年5月,张先生将沃尔玛超市告上法庭7月14日上午,该案在历下区人民法院开庭审理虽然原被告双方均同意调解,但由于观点对立,调解未果 原告张先生认为,超市强制其复查商品,侵犯了他的财产权, 结账完成交易后,商品已是顾客的私人财产,受法律保护 他说同时,当众被要求复查商品,张先生认为侵犯了他的人身权,已对自己和家人造成精神伤害 张先生提出,超市应将二道门移至收银台末端,并要求超市赔偿精神损失费8000元,承担律师代理费用2000元法庭上,张先生依据《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》等有关条款,坚持自己的主张 被告沃尔玛超市上海分部法律部的王女士表示,超市在事发后是争得对方同意才复查商品的,并且一再强调设置电磁 门在 超市自主经营权的范围内,是经营需要,并不侵权 她表示,超市开放式经营,存在一定风险,为安全设置二道门合法合理,而张先生提出重新设置电磁门的要求无法接受 沃尔玛超市这位王女士认为,张先生主张精神赔偿, 只是主观推测受到精神伤害,而缺少客观事实依据 至于如何赔偿, 还需与公司商议 在承认属超市工作失误的同时,她表示超市已多次向张先生道歉 原告代理律师金律师表示,超市行使自主经营权的同时,不能妨碍和损害顾客的合法权益,而 二道门 设置侵害了顾客人身、财产权他认为,当众被要求复查商品,已对当事人造成了精神压力和伤害,应给予精神赔偿 当庭审判员尝试再次调解未成据悉,休庭后将定期宣判 由于此案涉及面较广,需研究后择期宣判 调查 多数顾客并不在意 走访了多家大型超市发现,目前济南大型超市的出口设置大致有三种:收银台与电磁门 合二为一 型、收银台和电磁门分开设置型,以及 电磁门+盖章 型 14日下午,在一家大型超市的出口外,随机访问了30位不同年龄段的消费者对超市设置 二道门 ,过半数顾客认为 与自己无关 ,持无所谓的态度 持 无所谓 态度的顾客认为, 二道门 并未发生侵犯自己利益的情况,况且只是一个超市管理工具赞成的市民认为, 二道门 在保证安全避免盗窃的同时,也能起到监督作用不过,持反对意见的人表示, 二道门 的存在是对顾客的不尊重,属侵权行为,而且多一道门检查很繁琐 (齐鲁晚报)

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